В процессинге Expertam появилась рассрочка от АО «Тинькофф Банк».
Покупатели смогут купить ваш продукт в рассрочку на срок 3, 4, 6, 10 или 12 месяцев, а вы получаете оплату на баланс магазина за вычетом комиссии после подписания покупателем кредитного договора. Клиенты «Тинькофф Банк» смогут подписать договор по СМС без необходимости встречи с представителем банка. Услуга доступна только для граждан РФ.
- Чтобы включить рассрочку, перейдите в раздел «Магазин — Настройки — Способы оплаты».
- Откройте настройки процессинга «Expertam (VISA, MasterCard, электронные деньги, интернет-банкинг, терминалы, оплата в кредит)».
- Активируйте рассрочку на нужный срок и сохраните настройки.
Вы можете изменить минимальную/максимальную сумму для счетов, по которым будет отображаться рассрочка.
- Минимальная сумма 3 500 руб.
- Максимальная 210 000 руб.
Рассрочка не доступна для продуктов — тип платежа «Подписка» (рекурентный платеж).
Математика рассрочки
Рассрочка предоставляется за счет дополнительной скидки банку в момент оплаты. Это значит, что продукт продается дешевле той цены, которая указана в настройках продукта изначально. Банк добирает разницу до полной стоимости процентами к уплате с покупателя (и это является его выгодой от предоставления рассрочки).
- Вы продаете продукт за 100 000 руб. в рассрочку.
- Покупатель оформил счет и выбрал вариант «Рассрочка на 12 мес».
- Покупатель оформляет кредитный договор с банком, ежемесячный платеж составит 8333 руб/мес. Банк в течении 2-5 минут принимает решение и сообщает результат покупателю на форме заявки, по смс или email. В зависимости от решения банка по заявке, изменяется статус счета в вашем кабинете:
- Одобрена. Статус счета «Ожидается» + «Подтвержден».
Клиенту остается подписать документы по СМС или на встрече с представителем банка. - Отказ. Статус счета «Ожидается». Вы можете связаться с клиентом и предложить альтернативные способы оплаты — кредитная карта, наличные.
- Отмена. Статус счета «Отменен». Клиент по какой-то причине отменил заказ.
Вы не сможете подтвердить заявку вручную или отменить её, изменение статуса происходит автоматически.
- Одобрена. Статус счета «Ожидается» + «Подтвержден».
- Успешно прошло подписание кредитного договора, статус счета изменяется на «Оплачен» + «Подтвержден»
. - Сумма счета изменилась на 86 500 руб. (активировалась скидка 13,5% по рассрочке на 12 месяцев — комиссия банка за выдачу рассрочки).
- В вашем кабинете в статистике продаж будет указана сумма 86 500 руб., чек покупателю уйдет на сумму 86 500 руб.
- На балансе процессинга по этому счету будет отображена сумма 82 175 руб. (списано 5% комиссии за процессинг (4 325 руб.) от суммы счета 86 500 руб.)
В настройках продукта на вкладке «Основные настройки» вы сможете вкл/выкл рассрочку на нужное вам кол-во месяцев из доступных для каждого товара индивидуально.
Предоставьте вашим клиентам больше вариантов оплаты, включите рассрочку уже сегодня.
Страхование
При оформлении рассрочки банк-партнер может по своему усмотрению включать в состав договора дополнительные продукты, к примеру различные типы страховок, которые увеличат суммы ежемесячных выплат. Мы повлиять на это не можем.
Помните, что вы можете отказаться от доп.продуктов, как в момент заключения договора, так и в четырнадцатидневный период после его подписания. После отключения страхования ежемесячный платеж будет пересчитан, рассрочка будет предоставлена без переплат.
Для отказа от страховки после заключения договора — обратитесь в банк по номеру 8-800-555-08-08 либо в чат приложения Тинькофф.
FAQ (ответы на частые вопросы):
При оформлении рассрочки у покупателя будет заключен кредитный договор с банком, в котором будут указаны:
- сумма основного долга (равна стоимости продукта за вычетом стоимости скидки банку)
- сумма процентов к уплате (равна скидке банку)
а также график ежемесячных платежей.
Первоначальную сумму за покупку продукта в рассрочку на ваш баланс Продавца перечисляет банк, и потом уже забирает основной долг и проценты с покупателя. Соответственно в случае возврата — средства с баланса Продавца будут возвращаться банку, на его специализированный счет (а дальнейшие взаимоотношения банка с клиентом будут осуществляться уже в рамках их договора).
Возврат оформляется через обращение в службу поддержки ООО «ДжастКлик.Ру» по определенной процедуре, которую подскажут наши сотрудники.
Если сделать возврат до первого платежа, то рассрочка просто закроется автоматически на следующий день после перевода.
Если возврат будет осуществлен позже, то клиенту будут возвращены только те средства по основному долгу, которые он уже вернул банку. Обращаем внимание, что уплаченные проценты являются выручкой банка и он их никак и никому не компенсирует.
Да. Вы используете процессинг Expertam, чеки берем на себя.
В чеке будет указана сумма после списания скидки, без учета % банка.
В нашем примере, если счет на 100 000 руб., скидка 13,5%, то в чеке будет цена 86 500 руб.
Подробнее о чеках и 54-ФЗ рассказали в этой статье.
Оплата баллами проходит до момента формирования счёта. Рассрочка формируется на сумму, уменьшенную за счет баллов. Остальная математика без изменений.
Внимание! Партнерские и соавторские комиссионные рассчитываются от полной суммы счета до применения рассрочки.
Услуга доступна для граждан РФ (является налоговым резидентом Российской Федерации).
Покупателю необходимо проверить договор, возможно в момент подписания он согласился с условиями страхования. В обязательный платеж по кредиту добавилась сумма страховки.
После выбора варианта рассрочки покупателем (активный вариант на Х месяцев), остальные варианты для него недоступны в счете. Если покупатель хочет выбрать другой вариант оплаты в рассрочку, необходимо создать новый счет.
В данный момент заявку на рассрочку/кредит рассматривают два банка — Тинькофф и МТС. В случае отказа на стороне банка Тинькофф, заявка передается в банк МТС.
Техническая часть реализована аналогично как с банком Тинькофф, статус (одобрен, отказ, отмена) по заявке будет отправлен автоматически, все как при работе с банком Тинькофф.
Банк МТС предоставляет рассрочку на срок на 6,10,12 месяцев. Если покупатель оформит рассрочку на 3 или 4 месяца, то в случае отказа на стороне банка Тинькофф, в банк МТС такие заявки на рассмотрение не передаются (чтобы клиент не думал, что его обманули: подавал на рассрочку, а одобриили кредит).
Проценты по рассрочкам на срок 6,10,12 месяцев у банков Тинькофф и МТС одинаковые. Условия по кредиту всегда индивидуальные. При отказе на стороне Тинькофф, на экране покупателя появляется сообщение с условиями рассрочки/кредита от банка МТС (если МТС одобрин заявку).
При одобрении заявки банком МТС на экране покупателя отображается инструкция дальнейших действий и сроков подписания, в том числе указана ссылка на салоны МТС https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/ на которой клиент выбирает наиболее удобный.
В случает отказа в подписании (из представленных на карте) информацию передаете в банк Тинькофф, который в свою очередь выясняет причину. Зачастую, выясняется, что клиент пошёл не в офис который был на карте, а зашёл, к примеру, в салон работающий по франшизе или в отделение МТС Банка — где документы не подписывают. В ближайшие месяцы у банка МТС появится смс-подписание и тогда в салон идти не потребуется.
Загрузка...